• ※契約者及び運転者は、レンタカーを借受期間満了時までに当社に返還するものとし、借受期間が満了したにもかかわらず返還せず、かつ、返還請求に応じないとき、又は契約者及び借受人の所在が不明となる等の理由により不返還になったと認められるときは、法的借置をとるほか、レンタカーの所在を確認するため、契約者又は連転者の家族、親族、勤務先等の関係者への聞取り調査や車両位置情報システムの作動等を含む必要な措置をとるものとし、レンタカーの回収及び契約者又は運転者の探索に要した費用を負担するものとします。契約者及び運転者は、当社に与えた一切の損害を賠償するものとします。
• ※遅延損害金＝借受期間満了時までに返還の変更及び延長のご連絡を頂かない場合は、レンタル料金×20％の遅延損害金を加算してお支払頂きます。返還の変更及び延長に伴う、金銭債務の履行を怠ったときは当社に対し年率20％の割合による遅延損害金を頂きます。
• ※駐車違反、迷惑駐車等はされないようお願い致します。契約者又は運転者は、レンタカーに関し、道路交通法に定める違法駐車をしたときは、違法駐車後直ちに違法駐車をした地域を管轄する警察署に出頭し、自らの責任と負担で違法駐車に係る反則金等及び違法駐車に伴うレッカー移動・保管・引取り等の諸費用を納付するものとします。
• ※路上放置等、当社に返却されなかった場合には、50,000円を申し受けます。

ご予約のキャンセルや変更のご連絡は、前日の営業時間内（17:00まで）までに電話にてご連絡をお願いします。

【キャンセル料の請求方法】

キャンセル料が発生した場合、
・事前に利用料金を支払済みの場合は「キャンセル料金を差し引いた金額を返金します」 ・事前に支払をしていない場合は、ご予約時に記入していただいた連絡先宛に「電話にて連絡」又は「請求書を送付」します。

【悪天候や自然災害時の対応について】

悪天候（台風・大雪）や自然災害、不測の事態などによるキャンセルの場合は、その旨をご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。
（但し、悪天候につきましてはある程度予測される為、事前に連絡を下さい。）

【ご来店の遅れについて】

やむを得ないご事情でご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。
ご連絡がなく、ご予約時間の30分を超えても来店されない場合には、無断キャンセルとさせていただきます。